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中國物流股份有限公司是國務院國資委所屬中國誠通集團的成員企業,是集團發展現代物流的旗艦,是匯聚公鐵運輸、多式聯運、國際貨代、倉儲配送、生產銷售、供應鏈金融等服務于一體的物流產業集團。截至2018年,公司在全國設有分支機構68家,在50余個樞紐城市建立了大型物流園區,并采用“園區+”運營管理模式,以互聯網思維+業務功能模塊,為國內外廣大客戶提供一站式物流服務。

智能化系統+智能終端設備,老牌物流企業打造新零售配送標桿

新零售趨勢下,零售業不斷晉級,各種新業態的出現對物流提出了新的需求,尤其是“最后一公里”配送,小批量、多頻次、高時效訂單成為常態,隨之產生配送效率難提高、配送過程難管控、配送成本大幅上升等問題,嚴重制約企業業務發展。正是基于“互聯網+”思維以及對智慧園區的戰略眼光,中國物流與快貨運合作,借助智能系統+智能硬件,完成其在“園區+配送”的謀篇布局。目前,項目已在湖南、吉林、安徽等地園區成功落地實施。

使用背景:

1.某社區團購項目,商品以生鮮水果為主,不耐儲存,通常是當天線上下單、次日社區內自提,對供應配送體系的時效要求特別高;部分晚上10點前下單的商品,上午7點就要求準時送到。作為第三方物流配送商,為保證商品新鮮、準時送達,調度工作從半夜開始持續3小時,日均數百單、高峰期近千單,人工EXCEL表格分揀、打印、分單、排線耗時耗力、易出錯,影響整體配送效率。

2.開團社區分布點多,訂單呈碎片化,配送線路復雜,拼車、排線、派單依靠人工經驗,配送線路無法精確優化,車輛滿載率有待提升,配送成本居高不下。

3.生鮮商品不耐儲存,在途配送時間有限制。貨物一經發出即進入黑箱狀態,訂單車輛無法跟蹤,遇到訂單延誤、商品鮮度有問題等,造成好評度下降。

解決方案及使用效果:

1.智能化系統節省調度時間,提高配送時效。

智能化系統結合大數據調度引擎,支持同時處理一千筆訂單,訂單批量導入后收貨地址自動識別,自動完成拼單及路線規劃,訂單信息和卸貨順序自動發送至司機手機端;還可以通過區域框選訂單直接指派司機。借助快貨運強大的智能調度功能,調度過程縮短至半小時,部分團購項目可延遲收單時間兩小時以上,可支持的當日達商品比例提升至80%。調度結果0出錯,大幅提升整體配送效率。

2.配送線路科學規劃,裝載率達95%,降低配送成本。

通過AI路徑優化引擎,配送路線自動計算優化,縮短行駛里程20%,車輛配載率達95%,大幅降低配送成本。

3.車輛搭載智能設備“小黑卡”,商品鮮度有保障。

“小黑卡”綁定運單,隨貨發出,雙重精準定位,從貨物出庫到簽收全程軌跡可視,行駛里程、到達時間精準預估,在途貨物自動上報停止時間、地點,超時、超速自動預警,遇到問題及時處理,保證每一單商品在指定時間送達,提升團購好評度。同時支持軌跡回放、KPI考核,有效解決司機管控困難問題,真正實現智能化管理。


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